Jak legalnie rozstać się z nierzetelnym kontrahentem?

Jak legalnie rozstać się z nierzetelnym kontrahentem?

Jak legalnie rozstać się z nierzetelnym kontrahentem?

11 sie 2025

Analiza warunków umowy
Analiza warunków umowy

Rozwiązanie umowy bez szkody dla firmy – praktyczny poradnik 

Rozstanie się z kontrahentem, który zawodzi, bywa trudniejsze niż jego pozyskanie. Wielu przedsiębiorców zwleka z tą decyzją w obawie przed konsekwencjami prawnymi, kosztami lub utratą reputacji. Tymczasem niewywiązywanie się z umowy może generować straty każdego dnia. W tym artykule pokazujemy krok po kroku, jak legalnie i bezpiecznie rozwiązać umowę z nierzetelnym kontrahentem. Dowiesz się, jakie błędy popełniają firmy, jakie zapisy w umowach warto mieć i jak zadbać o dowody, które mogą przesądzić o sukcesie w razie sporu. 

Najczęstsze problemy z kontrahentami – sygnały ostrzegawcze

Czasami już po kilku miesiącach współpracy widać, że coś nie gra. Kontrahent unika odpowiedzialności, zwleka z płatnościami lub zaczyna interpretować zapisy umowy „na własną rękę”. Warto wtedy zadać sobie pytanie: czy to chwilowy problem, czy początek większego kryzysu? 

Do najczęstszych sygnałów, które powinny Cię zaniepokoić, należą: 

  • regularne opóźnienia w płatnościach bez uzasadnienia, 

  • brak odpowiedzi na oficjalne wiadomości lub próby kontaktu, 

  • niewywiązywanie się z podstawowych obowiązków (dostawy, raporty, terminy), 

  • brak przejrzystości w działaniach, 

  • sygnały o problemach finansowych lub innych sporach sądowych. 

Jeśli kilka z tych sytuacji się powtarza – czas działać. 

Sygnały ostrzegawcze dotyczące problemów z kontrahentami

Czy zawsze można wypowiedzieć umowę? Kluczowe zapisy 

W teorii – umowę można wypowiedzieć. W praktyce – wszystko zależy od tego, co w niej zapisano. Brak precyzyjnych klauzul wypowiedzenia często blokuje możliwość szybkiego i bezpiecznego zakończenia współpracy. 

Dlatego warto w każdej umowie handlowej uwzględniać: 

  • precyzyjnie określone terminy wypowiedzenia, 

  • możliwość rozwiązania umowy bez zachowania terminu w przypadku rażącego naruszenia, 

  • katalog przyczyn wypowiedzenia z winy drugiej strony, 

  • kary umowne lub zasady rozliczeń końcowych. 

Jeśli w Twojej umowie takich zapisów brakuje, skonsultuj się z prawnikiem. Niekiedy rozwiązanie umowy bez odpowiedniego uzasadnienia może skutkować roszczeniem odszkodowawczym ze strony kontrahenta. 

Więcej o ryzykownych klauzulach znajdziesz w artykule: 4 najgroźniejsze pułapki w umowach. Sprawdź, jak ich unikać. 

Jeżeli szukasz umów biznesowych stworzonych przez prawników, które możesz zaadaptować do własnych potrzeb zajrzyj do generatora umów Legal Torch.

Kiedy rozwiązanie umowy może być ryzykowne?

Nawet jeśli masz powody do zerwania umowy, pochopne działanie może obrócić się przeciwko Tobie. Szczególnie wtedy, gdy: 

  • kontrahent twierdzi, że do naruszenia nie doszło, 

  • nie masz dowodów na jego zaniedbania, 

  • nie zachowałeś formy wymaganej w umowie (np. pisemnej z potwierdzeniem odbioru). 

Rozwiązanie umowy w sposób nieprzemyślany może skończyć się pozwem, zarzutem naruszenia zasad współżycia gospodarczego lub utratą innego kontraktu – np. jeśli kontrahent działał jako podwykonawca w większym projekcie. 

Dlatego zawsze: 

  • skonsultuj zamiar wypowiedzenia z prawnikiem, 

  • zabezpiecz dokumentację, 

  • przygotuj oficjalne uzasadnienie decyzji. 

Czy powinienem rozwiązać umowę?

Procedura bezpiecznego zakończenia współpracy

Właściwe rozstanie się z kontrahentem to proces. Oto jak go przeprowadzić: 

1. Pisemne wezwanie do realizacji umowy

Zanim podejmiesz kroki ostateczne, daj kontrahentowi szansę na poprawę. Przygotuj formalne wezwanie, które wskaże: 

  • naruszenia umowy, 

  • termin na ich usunięcie (np. 7 dni), 

  • informację, że brak reakcji spowoduje rozwiązanie umowy. 

Taki dokument działa nie tylko formalnie, ale często też psychologicznie – wywołuje mobilizację. 

2. Rozwiązanie umowy z winy drugiej strony

Jeśli wezwanie nie przyniesie skutku, możesz: 

  • wypowiedzieć umowę zgodnie z jej zapisami, 

  • powołać się na podstawę z Kodeksu cywilnego (np. art. 491 – niewykonanie zobowiązania). 

Pamiętaj, by zachować formę wskazaną w umowie (pisemną, mailową, z potwierdzeniem doręczenia). 

3. Dokumentacja i zabezpieczenie dowodów

W każdej tego typu sytuacji kluczowa jest dokumentacja. Gromadź: 

  • e-maile, notatki ze spotkań, nagrania rozmów (jeśli zgodne z prawem), 

  • faktury, potwierdzenia przelewów, 

  • wcześniejsze pisma, monity, wezwania. 

Dobrze zarchiwizowane dowody mogą rozstrzygnąć spór na Twoją korzyść – bez konieczności długiego procesu. 

Bezpieczne zakończenie współpracy z kontrahentem

Jak odzyskać należności po rozwiązaniu umowy? 

Kontrahent nie zapłacił mimo rozwiązania umowy? To nie koniec drogi. Masz kilka możliwości: 

  • przygotuj profesjonalne wezwanie do zapłaty, 

  • podejmij działania polubowne lub skorzystaj z mediacji, 

  • złóż pozew do sądu lub e-sądu. 

Warto działać szybko – im dłużej czekasz, tym mniejsze szanse na skuteczną windykację. Zajrzyj do naszego poradnika: Jak przygotować skuteczne wezwanie do zapłaty. 

 Stała obsługa prawna a bezpieczeństwo relacji B2B 

Konflikty z kontrahentami najczęściej biorą się z: 

  • braku prawidłowo skonstruowanej umowy, 

  • braku reakcji na pierwsze sygnały ostrzegawcze, 

  • działania pod wpływem emocji, bez konsultacji z prawnikiem. 

Dlatego coraz więcej firm korzysta z stałej obsługi prawnej, która pozwala: 

  • uniknąć błędów na etapie zawierania umowy, 

  • szybciej i pewniej reagować na naruszenia, 

  • zaoszczędzić czas i koszty ewentualnych sporów sądowych. 

Model subskrypcyjny to przyszłość – sprawdź nasz poradnik: 7 sytuacji, kiedy warto mieć prawnika od ręki. 

Chcesz zakończyć współpracę z kontrahentem bez ryzyka? Skorzystaj z naszej obsługi prawnej i miej prawnika zawsze pod ręką. 


Artykuł ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. Każda sytuacja wymaga indywidualnej analizy. Skontaktuj się z prawnikiem, by uzyskać pomoc dopasowaną do Twojej sprawy.